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化妆品企业的电商机会

整个网购市场每天以35%的速度增长,而化妆品则是每年200%的速度激增。用户呈现‘高频高额’的购买趋势,同时多个化妆品垂直网站也在快速发展。

      卡一电商在化妆品行业做了深入研究,定制系列解决方案。如果您是化妆品行业的一员,看看您加入电商都需要做些什么?

      (方案由卡一电商资深顾问,喻旭撰写)

 

1、网购市场容量大,吸引企业投入。

  • 网购市场高速增长,达35%。据预测,网络交易规模在2014年将近2万亿,2012网上购物占社会零售比重只有5%,远低于英国的12.5%,国内网购增长空间仍然巨大。未来3年内,仍保持30%以上的网购规模增长速度。

化妆品网络商城托管运营

 

  • B2C份额达到31%,企业纷纷加入。在网上零售市场中,B2C市场的交易占比逐年加大,2011年达到31%,同时,C2C的交易占比在下降。企业看中网络购物市场,加大了对电子商务的投入,其中包括了:平台式经营的天猫和自主经营的京东份额超过66%。

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做电商,用数据说服你的老板

     秋天到了,凉爽了很多,树林里叶子黄了,和深圳、佛山的朋友在家里阳台上把酒联欢,顿时想起李白的那句:“长风万里送秋雁,对此可以酣高楼”,一模一样啊!

     回到主题:与客户接触的这段时间,他们最关心的是你能给他们带来多少收入,他们要投入多少费用,多长时间能够回本。而作为顾问的自己怎样能够准确的回答这个问题呢?我只能用数据给他们推算。

1、用数据说法我们的老板或者客户,电商市场前景广阔,现在做刻不容缓;

比如最近我服务的一个鞋类市场客户和茶类市场客户,我用了两大点来说明:

(1)宏观上:网购市场容量大,吸引企业加大对电子商务投入。网购市场每年以35%的速度增长,在2014年将达到2万亿、且从线上零售份额比重看,当前国内只有5%,而英国却有12.5%;另外,B2C份额在电商里面的比重加大,2011年达到31%,企业纷纷投入了电商阵营。

(2)聚焦到客户行业,看看他们当前的网购市场情况:服装鞋类市场,2011 年我国服装网购市场规模达到2049 亿元,其中鞋类规模为270 亿元,另外,鞋类网购占国内鞋业市场容量的6.75%,而同时,日韩两国线上鞋类销售规模占鞋类总额的40%左右。

以上,两点从宏观到微观可以见证整个市场发展,如果还想更加有说服力,可以使用数据魔方,对类目的整体销售情况,用户购买情况进行分析。

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从5个方面考虑网上零售运营

企业开展网上销售时候,在运营层面,需要考虑到“销售渠道”、“服务体验”、“品牌价值”、“客户管理”、“商业智能”5个关键要素。具体如下:

销售渠道:

1、充分利用第三方B2C渠道,加大网络用户群体的覆盖。如淘宝、QQ商城等。也可根据企业战略要求,发展网络代销商或者经销商,让商品快速渗透。

2、加盟商订单转移。比如:代销模式,加盟商负责销售,传送订单,由厂家直接发货,提取代理佣金;经销模式,直接在厂家以某价格拿货,网上销售,赚取差价;

3、利益共享模式,解决渠道间的冲突。很多模式都在尝试,如:商品种类区分,打造定制网上专销网品;品牌的区分:在网上使用另外品牌销售;根据分销商的销售优势,利用利益引导不同销售商差异经营;制定网上销售的标准(装修、商品、价位、服务等),统一网上销售对外的一致性性,也避免恶性竞争。

4、终端的补货申请:处理分销渠道的补货申请。

5、整合服务会员的销售管理。通过传统渠道或者网上渠道发展的会员,如何在不渠道间享受标准化待遇。

 

服务体验:

1、有吸引力的产品和价格。这个是消费者购买的首要考虑。

2、简单易用的商品搜索和选择,不用逆用户的网络习惯行为来设计,让用户找,让用户等,让用户烦。

3、直观友好的网站页面,设计符合阅读对象的特点。(色彩、布局、功能、内容、流程上)

4、订单处理的过程提醒和服务互动。让用户知道自己在哪,将去向何处,为用户提供疑难解答,打消阻碍用户购买的障碍。

5、安全便捷的支付方式。

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卡一电商:经营网店一定要知道的健康指标

     问太太,她最喜欢的一句话,她说道“人定胜天”,的确,不相信命运,相信和命运抗争是快乐的,追求自己的目标是幸福的。如果你想幸福,那么,你要做的第一步就是,找到自己真正想做的事情,然后追求下去。

     进入主题:

     开展网络营销,我们经常需要一些指标来衡量好与坏。就像温度计用来测量人来体温,知道发烧没有。有些指标,我们都会听过,如销量、收入、利润率、库存周转时间等等。但,我们除了关注最终的效果指标,还需要对整个销售过程,用指标来监控。现在,我就来列举几个用得比较多的,给大家参考。

 

一、销售毛利率的计算

 

意义:反应企业销售收入的收益水平。如果经营一家网店,则可以看到店铺商品的收益情况,告诉你你的店铺的盈利趋势。
公式:销售毛利率 =(销售收入—销售成本)/ 销售收入
“销售毛利率”是指毛利占销售收入的百分比,也简称为“毛利率”。 Continue reading