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EDM的十大注意事项

EDM     在电子邮件营销(以下简称:EDM)泛滥的今天,虽然“垃圾邮件”的字眼时常出现,但邮件不等于垃圾,EDM的作用在当前仍起着重要作用。他是激发潜在用户兴趣,与潜在用户和现有客户之间保持沟通的低价便捷的桥梁。电子邮件的特点和好处就不说了,可直接参见百度百科关于EDM的解释。这里想直接说说开展EDM的十大原则。这十大原则来自《CHANGING THE CHANNEL》一书中,我觉得不错,特此摘选相关内容和大家分享。

EDM1:客户名单为王

     任何促销想要获得成功,需要具备3个重要组成部分,高质量的客户名单、提供的促销内容以及使用的文案。在这3个部分里,高质量的客户名单最重要,其次是促销内容,最后是文案。如果名单很差,即使有很好的优惠条件,加上很有创意的文案,其产生的结果也只能为零。如果名单非常好,即使文案普通,优惠条件一般也会产生很好的效果。也就是说,选择优质的名单和提供诱人的优惠并不比精心制作文案难。因此,EDM中客户名单为王。

 

EDM2:长篇文案PK短篇文案

     该原则颇具争议。许多网络文案策划人认为,网络的本质的就是使潜在客户浏览屏幕上的文案,客户往往习惯短篇文案。尽管有时短篇文案起到了很好的效果,但通过数百次的测试,还是证明了直接邮购行业的一句名言非常有道理:同等条件下,长篇文案更有优势。

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线上推广促进线下收入提升9.6%

线上推广        为什么自从在宜家家居办理会员后,就经常收到短信,甚至邮件。虽然,我没被这类推广所吸引,但我相信仍有部分客户会根据促销信息而再次购买。

         那么,诸如短信和邮件这样的线上推广,能为宜家这样的公司带来多少销售机会呢?        为了关注这个话题,在国外的网上搜索了一篇相关文章,觉得不错,特来引用一下。其结论大致是:基于10亿美元的基础业务,深度挖掘出9600万的新业务机会,即9.6%的收益挖掘。不知道用什么词来形容会比较贴切,也许类似“二次营销”这样的词汇会更加贴切些吧。正文如下:
        “ 线上推广促进线下销售” 仍未得到当前以线下销售为主商家的重视。存在两种情形吧:
        一种情形是,一些线下零售商会在所有客户中想办法获取超过30%的用户地址,可以使用会员方式,或者电子类期刊订阅等等方式,这些用户有连续的购买行为,这些地址数以千万计。
        而另一种情形是,另一类零售商从来不获取邮件。我觉得这类零售商是没有意识到他们面前的邮件地址的巨大价值。

         在此,为了帮助您理解潜在的销售收入损失,我们利用“四步”来分析。
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