年后了，公司也开始繁忙起来，好久没上来更新博客啦。趁早上下午有点空闲，赶紧来占个座位。今天主题如题。守株待兔是比喻“希望不经过努力而得到成功的侥幸心理”。的确，在电商领域，竞争日益激烈，指望开个店铺就有人来买的可能性基本为0。在我接触的客户里面仍然有这样的误区存在：很多人认为建一个网站，开个店铺，兔子就会过来，撞到你的网站上。
     然而，这里我想说，在电商领域，其实用好的方法，守株同样也能逮到兔子。

一、找个兔子多的地方

只有一个兔子，想让他撞到树桩，当然难啦，但是如果有100只呢？这个有点像线下做法，在一个人流旺的地方，开个店，然后就有人上门来。李嘉诚说开店最重要的是地点，是的，人流旺不旺，很大程度决定你生意好不好。卡一电商也是把自己公司放在了产业园里，每天有很多目标客户经过。那么，线上哪里人群最旺呢？这要看你想干嘛，你的目标人群在哪里。
我们知道最多的就是生活用品购买，如衣服、鞋子，第一想到的就是淘宝、天猫、凡客这样的。是的，这里的目标人群比较集中。很多老板还是想自己做个独立商城，自己来卖，但笔者不是太建议，原因是，独立商城进入的购买人群难以精准化，不像专业的垂直购物网站，来的就是逛的，就是买的，精准度高很多。这里，如果卖零售商品，我当然推荐天猫，至少目前是中国B2C的老大，但由于其平台上商家竞争激烈，满天的低价打折，很多商家似乎走入了不降价便卖不出去货品的境地，赚到钱的商家还是少数。所以，这里我建议，多平台尝试，比如、京东、苏宁易购等，他们也逐步开发第三方入驻功能，各个平台，各有优劣势，大家可以尝试下。
 

二、做桩，让兔子来了必撞晕

以前看过很多梅花桩，八卦阵什么滴，让敌人来了，便招架不住，让兔子来了必须撞晕。联想下，我们去家乐福、沃尔玛，很少空手而出的吧。你会疑问，自己购买了些不在计划中的商品。为什么呢？仔细回忆，你是不是经常找不到出口，甚至连厕也不那么容易找到（开玩笑滴），他们想让你多逛逛，是吧，尤其是进门，先给你一个手扶电梯，让你先上到最高，慢慢逛下来，因为你停留时间越久，接触到的商品越多，你购买的机会也就越大。这一招当然在我们线上店铺里（或者网站里）也适用。线上店铺（网站）怎么做“桩”？

1、先吸引用户进入

线上进入的通道和线下有很大不同，线下是先进店，而线上靠搜索（比如：天猫），搜索到的有可能是商品。不管是天猫还是百度，搜索的结果都要排名，那么就要遵守他的排名规则，要么就给钱排名。即使你排到了前面，还要让客户对你的广告图文感兴趣，他们才会点击，于是就得斟酌怎样设置有吸引力的广告图文。

２、让用户感兴趣

为啥要先让用户感兴趣呢？客户进店，一定是有个能够吸引他的地方，在线下可能是一件特价商品，或者一个店铺装修，或者是有热情的导购。而线上呢？我们经常看到，一打开一个网站就弹出一个客服对话框，那个是硬推，感觉不太好。而线上能做得好的，让用户潜移默化感兴趣的，就是大大的广告图片、色彩、清晰的导航、优惠，这样用户才有兴趣往下面拉，或者点击进去看更详细的内容。

３、给用户他所想要的

用户进入了你的网站或者商品页，他们想要什么呢？这个商品能给我带来什么？这个商品有什么不同？我为什要选择你们？我凭什么相信你？如果买了不满意怎么办？其实也就是打消客户的这些疑虑。我前面有写过《页面描述的模型特征》， 其中的ＦＡＢＥ模型就是实现所想要的结论输出。

４、关联商品，让他们多逛逛

这里的说法叫“访问深度”也就是来你网站里或者店铺里，看了多少个页面或者商品，可以让他多接触下你的其他商品，进而增加单次购买价格，即客单价。关联的地方一般放在用户流量比较大的地方，用户来了顺便也看看其他东东。比如宝贝页面上方或者下方，但切忌不要因为关联，把本该购买本商品的顾客吸引到其他地方导致未成交。简单来说，有利润的能够被吸引的商品，你可以吧关联商品放下面，不要抢了风头，而只是为了吸引人气的商品，你可以把关联放下面。

５、好的客户服务

客户感兴趣了，就会与你沟通了解一些商品页面没有介绍到的信息，或者讨价还价一番。及时响应客户，态度、技巧，商品知识等可以帮助提升服务质量，促进用户购买。
通过上面几个步骤，兔子不晕也得晕！
 

三、设置诱饵

光光的一个树桩，兔子会撞吗？估计这年头，兔子基因也在进化，没那么笨了。你不放个胡萝卜什么滴，她怎么会冲过来呢？那么，针对客户，什么是诱饵呢？放眼望望整个淘宝，感觉诱饵太多了。折扣，买一送一，包邮，团购各种促销都是诱饵，“现在不买就没机会啦”，“别人都在买，好评如潮”。定期的搞搞活动，让兔子们有个盼头。
 

四、布桩，让兔子们都知道

前面一切都准备好了，接着就是让兔子们知道有我们这个地方，里面有很多他们想吃的，快来抢吧！线上看来，分为天猫以外（站外），以及天猫以内（站内），很抱歉使用天猫作为界限，天猫在目前的Ｂ２Ｃ份额中的确举重轻重。（是否多平台入驻，这里就不谈啦！），站外知道的那些手法比如：ＳＥＭ（包括：ＳＥＯ），广告联盟，硬广，论坛、微博、微信等各种方式；站内的直通车、钻展、硬广、聚划算、报活动等……这块是一个庞大的体现，就不讲解啦。