资料收集工具——快速打造宝贝描述
很庆幸,在卡一电商里面有自己的理论与实践的机会,从而可以开发系列的电商工具。
在前面《页面描述特征模型》中介绍了一个具有劝说能力的商品描述所需要具备的页面特征。但,往往我们会遇到一个问题:电商策划人员和生产专家,具有不同的“语言”,策划人员需要一个中间工具去收集页面描述特征所需要的商品信息。而这个信息,只有生产专家才知道。现实情况,这些专家往往不知道该从何说起。于是,我们需要解决两个问题:
1、快速挖掘生产专家知道的商品信息,供你所用;
2、尽可能齐全而又高效的收集这些信息,避免来回与生产专家沟通导致效率低下。
这里,结合我在卡一电商里面的咨询经验,制作了一款资料收集表。
(备注:该工具适用于更新频繁的服装行业。)
一、电商产品基本信息收集
1、灵魂式信息
信息点 | 解读内容 |
工艺解读 | |
材质解读 | |
流行元素解读 | |
设计理念解读 | |
版型解读 |
2、商品参数信息
这里就不提供基本表格,依据各个商家信息自行定制;
二、商品优势
优势点(按重要性排序) | 为什么 | 如何证明 |
三、商品好处
好处类型 | 带来怎样的好处?(每一点用一句话描述) |
情感满足 |
|
时事引导 |
四、使用场合
场合地点 | 带来怎样的效果 |
办公 | |
夜店 | |
旅游 | |
…… |
五、基础细节
1、填写用户所关注的商品基础细节(如版型、工艺、材质、外面、里面……)
细节点 | 细节解读 |
2、填写我们希望向用户展示的优势细节(如版型、工艺、材质、外面、里面……)
细节点 | 细节解读 |
六、证据
客服试用体验分享 | |
配套型关联 | |
同系(价格、款式)关联 | |
热销商品关联 |
其次,关于商家实力、品牌故事以及售后等内容,由于都是通用的就不在这个范围考虑啦。
以上,6点内容,帮助我们收集服装行业商品基础信息。有了这些,就可以开始基础的策划工作啦。