题外话：从博客开始到至今，一直都是以风景图片为点缀。因为，偶喜欢大自然，喜欢骑着单车到处走走看看，大自然能让我心平气和。接下来，看到左边的图片没？本期开始的3个月时间，偶将使用《火影忍者》、《七龙珠》、《海贼王》、以及《宫崎骏系列漫画》来装扮，因为这也是我和太太一直追从的。
     进入主题：    
多渠道营销就是为消费者提供不止一种的商品信息收集和购买渠道。网络营销，只是将营销集中在网络为载体的渠道上。如今，单一的渠道很难实现用户的最终购买。多渠道营销走入了用户视线，当然用户自身是难以察觉的。

为什么要多渠道营销呢？

 
1、因为用户群不同。
     试想一个喜欢《海贼王》的20岁小姑娘，和一个喜欢舞剑健身的70岁老太太，他们的购物渠道能够一样吗？现如今，小姑娘很有可能会通过百度搜索，了解《海贼王》的剧情进展，和相关线下活动。而再通过淘宝内部搜索查找《海贼王》的相关玩偶、服装等，最后，在淘宝上下单。而，老太太则是通过商场、或者电视、或者晨练地方发送的传单来收集保健信息。因此，我们需要针对人群的接触偏好，设置不同的营销渠道。具体的渠道选择，也要结合我们的细分市场来定制。
2、用户群的多渠道接触
     另外，同一用户群也会接触不同的营销渠道。如果上面例子的小姑娘在点播优酷上《海贼王》视频时候，弹出海贼王的公仔销售信息，也许会引起这位小姑娘的一时兴趣，但往往一次广告难以让人留下记忆。如果，某一天这位小姑娘还收到一封邮件，介绍海贼王商品的信息，上面注明“立即了解”“更多吸引等你来发现”这类按钮，那么，她很可能就点击到具体的商品详情页，进而产生购买。
     同样，如果老太太，在电视上看到广告，关于保健品的广告，让她留下初步记忆，在第二天晨练的地方又接到保健品的传单，那么成功的机率就会大很多。

多渠道营销给我们哪些启示？

   
     这都说明，在信息海洋里，一次单一的营销难以让用户记忆深刻，由于用户群接触点的多样性，我们需要多次多点覆盖信息，保证用户记忆持续有效，进而产生购买。“潜在客户在购买商品前，需要不止一次了解商品信息。”
     美国直销协会（Direct Marketing Association)研究发现：从两种渠道购买商品的消费者，为企业带来的价值，要比一种渠道购买商品的消费者高出20%-60%；通过三种渠道购买商品的消费者，为企业带来的价值，要比两种渠道购买商品的消费者高出60%-125%。
 

多渠道营销对网络营销意味着什么？

 
     那么，网络营销不是为了营销而营销，其根本也属于营销范畴，目的是为了将商品销售出去。营销的基本是围绕用户需求。前面小姑娘和老奶奶的例子告诉我们，不同人群习惯不同渠道，如果你的目标客户是老人，那么是否在网络上开展营销就值得思考了。当然，你也许会说，一件商品的购买，需要考虑他的使用者、支付者和决策者，那么这个话题也就很深了，这里仅仅是举一个例子罢啦。
     同时，我们又知道一个用户往往接触不止一个渠道，就像网络营销里，有邮件、论坛、微博，这些渠道都是用户习惯接触的，因此，一个手段难以打动消费者，必须将以上方法结合起来，效果才能超越放大。
     并且，我们又不能为了网络营销而网络营销，同样，不能忘记，我们是为了卖东西。线下渠道的作用仍然不可获取，毕竟消费者不是无时不刻都在网上，他们也需要乘车坐车、户外活动、看电视，线下的接触点也是企业重视的环节。只是，我们需要考虑：这么多渠道企业该如何选择？如何判断渠道的性价比？效能最大化？对渠道的效能分析变成企业精细化营销的必修课。
    我们需要注意，以前大家都认为，网络是低价的渠道，现在已经改变，因为网络营销的效果逐渐被企业认知，中国人都有一拥而上的特点，竞价的人多了，自然价格也就高啦。“2011年，广告主在门户网站上的投放天次直线上扬，3月环比增长达40.4%，整个2季度的环比增长率保持在20%左右的水平。门户网站广告价格涨幅约达一倍，而网址导航的价格上扬则更高。且有消息，网址导航等小部分媒体广告价格单月涨价40%左右，而其他网络媒体也正酝酿新一轮涨价，幅度或超20%。”百度关键词也是如此，比如“进口轴承”看到过270元/次，竞价人多了，价格也就贵啦。
    总之，根据商品的消费群体特点，以及渠道的投入产出比，制定不止一种的渠道推广计划，符合当前的市场特点。