企业做电商自建团队还是代运营
“借船出海”还是“造船出海”?难以抉择!
企业开展电子商务不得不遇到一个问题,自建团队还是代运营。自建团队,可是团队不好找,核心人才难寻,因为核心的人自己开公司啦。而普通有过淘宝经验的人更多是人力,缺少整个策划和管理能力,难以统一电商部门大局。那么,选择代运营成了企业的首选,然而,代运营也有一定弊端。
一、自建团队和商城代运营优劣势
自建团队 |
商城代运营 |
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收益 |
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成本 |
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团队归属 |
企业自己 |
第三方公司 |
服务方式 |
现场 |
现场+远程 |
优劣势比较 |
优势:
劣势:
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优势:
劣势:
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二、自建团队和商城代运营的注意要点:
在自建团队和选择代运营方面,可以引述天猫服务频道上的图做说明:(点击看大图)
从上图,无论是国外品牌、国内线下品牌还是淘品牌,他们都会遇到自建和代运营的选择。
三、商城代运营是主流,费用组成分三种
有数据表明52%的企业会选择代运营,因为更多企业谋求短平快的谋利方式,同时他们也不愿意投入资源用较长时间去培养自己的线上渠道。那么,当下有几种代运营合作模式呢?主要分三种:
1、基础服务费
2、基础服务费+佣金
3、佣金。
目前,代运营以第二种“基础服务费+佣金”为主。笔者从网上调研了下当下代运营服务的公司,如下:
四、商城代运营的服务费用
基础服务费用,在10-15万/年,佣金在销售收入5%-10%之间,当然这个也要根据具体类目及企业实际投入来定。具体看下图:
对于,没有商城的企业,可以选择代运营全包,包括:商城申请、摄影、美工、文案、推广、客服。
针对已经有商城的企业,可以选择增值服务,如:
1、店铺从装修:如店招(页头、页尾)、收藏、联系方式(E客服)、购物须知、促销轮播、分类图片、相关推荐以及模板附带其他模块
2、商品选择策划:如宝贝的描述模板、宝贝描述策划、商品的标题优化,上下架服务;
3、推广策划:如推广方案、直通车优化、活动策划等;
五、商城代运营的合作流程及要点
卡一电商提供企业自建团队的顾问服务,同时也提供商城代运营服务,帮助企业快速触网,提升网上销量。