一、焦虑中的宁静

再过一天就是6·18了，张董带着王总和方总一行人，从华南区门店走出来，径直走向了门口的电线杆。这是他们的习惯，有事当下商议，而无论是否高大上的场合。此刻，他们内心的压力犹如路边来往行人车水马龙一般拥挤而汹涌。

销售部方总给张董递上一支烟，两人快速点上，希望借着烟的那股子劲，让心情得到片刻平复。

“也给我来一支。”此刻，张董和方总眼神里满是惊讶，大家把目光纷纷投向王总。平时拒烟千里之外的王总，今天居然主动要起烟来。但这惊讶眼神也只维持了一瞬间，快速转为一丝激动。他俩明白，这段时间为了落实门店数字化问题，他们真的太累了。这已经是他们这个月第16次考察门店的数字化情况了，平均每周要去4家试点门店，盯着门店的执行，并现场解决各种问题。他们如此重视、如此亲力亲为，也得益于上次失败的复盘会议的教训。

大家知道，面对数字化转型，连同老板在内的管理层们不能像以前那样高高挂起了。一纸方案到落地执行，离了十万八千里，再好的方案也需要一线人员贯彻执行。此时，他们身后的这家门店承担公司转型的最终反馈，是变革风暴的最前线，是公司后台到前台协同联动的最终一环，老板要亲自出马，连同管理层必须亲力亲为，这场决定公司持续发展的战役实在太重要啦。

同时，他们也急需要一个样板工程，一场打赢6·18的样板战役，这关系到公司数字化转型的信心问题，也是公司转型方案的有效验证，这是公司开启全面数字化的关键节点。所以，这次围绕6·18的数字化试点，他们必须亲手抓，哪怕是放下平日里的重要工作。

此刻，3人都已点上烟，你一口，我一口，相互交换着眼神，3人凝固在烟雾中，享受这难得的片刻宁静。这个画面，不禁让人想起战争片中，战士们在冲出地壕上阵杀敌前的那一刻，轮流抽上一口烟的场景，烟里承载了对对方的祝福，对这场战役胜利的期待与决心，接着便是奋不顾身、勇往直前的那一跃。此情此景，真的印证了“商场如战场”这句话。数字化转型虽然比不上战争的残酷，但也同样不容易，他背负老板和员工的巨大心血，是企业上上下下历经多年、日夜奋斗的结果；数字化转型虽然无法像战争一样承担民族希望，但也有公司上千人的期望寄托。正是这一家家在阵痛中转型的企业，点点滴滴汇聚成海，才保证了国家经济持续发展的动力。

“大家都是兄弟，从方案规划，IT建设到现在落地试点，跌跌闯闯走过来，都辛苦了。明天就是6·18，这次数字化有没有效果，就看明天了。各位兄弟，再加把劲！”张董的言语与神情，让大家再次看到了当年创业时候的“江湖气息”，一切好像回到了起点。大家相互看看对方，默默点点头。他们没有过多言语，但却承载着大量信息。他们是共事多年的“战友”，保持了高度的默契，彼此相互鼓励，传递坚定的、必胜的信念。

大家回到酒店，也没早早休息。从晚上8点开始，他们已经守在电脑前，看着“业绩面板”，盯着这4家试点门店的销售数据。

二、喜报

6·18一天的奋战，大家忙的不亦乐乎。在张董的挂帅下，他们一边看着节节攀升的业绩数据，一边调度指挥公司后台和前台的协同工作，及时处理现场发生的各类问题。他们此刻，只为一个目标“我们要数字化转型，我们要打好这场样板战役！”事实证明，大家这几个月的努力是有成效的，4家门店当天取得了30%-50%的业绩增量，较去年同期有了显著增长。大家看到成果，开始了欢呼。

张董看到大家的欢喜，心情复杂，除了感谢大家的付出，也知道这份欢喜的来之不易，从开始不懂数字化、到数字化学习、数字方案规划、IT建设等等过程，实在遇到了太多太多的问题，好在这家公司上下齐心，勇往直前才层层突围，直到眼下的成功。

但是，他仍不敢松懈。通过这次转型项目，他看到了公司方方面面的问题：

面对环境的快速变化，为什么公司没能提前预判数字化的重要性，安逸于现状，直到问题发生？

为什么公司上上下下的共识难以达成？

为什么公司的转型计划一次次延期？

为什么部门和部门之间有那么多“无形的墙”难以打破？

这些都是值得深思的问题。但是这次“阵痛”，也给他带来了新的管理启发，在高速变化的市场、割裂的消费人群、层出不穷的科技创新面前：

公司需要快速学习和建设数字化能力，并将能力中台化，为公司的管理、运营、营销提供先进的数字工具，为门店、导购、合作伙伴提供先进的市场工具；

公司需要沉淀“数据资产”，将数据中台化，作为公司未来业务驱动的核心生产要素；

公司需要将对“货”和“场”的经营重点，转向以数据为依托的“人”的经营；

公司需要搭建更加广阔的舞台，鼓励一线门店、年轻人试点创新，并赋予权利、资源让他们在“舞台”上大胆试错，因为他明白了“创新是地里长出来的，未来更是属于年轻人的。”

同时，张董也明白，这一次战役只是转型的节点，真正的大仗还在后面，如何借助这次样板的成功，复制到公司其他门店，尤其是那些难以管控的经销商，是他最头疼的问题。但他相信，有了前面的大量工作做铺垫、有了现实的业绩增长样板，后面的事情会容易很多。下一场“规模化复制战役”，正等待着这个团队。我们拭目以待……

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