互联网背景下的“新零售”对传统零售的渗透，是狼来了吗？其实，并不是狼来了，如果自己不思进取、不去创新、不去找一些救命的抓手，那迟早是要被革命的，或者说是被时代淘汰。相反，我更加认为，新零售是传统零售升级的鞭子，是鞭策传统零售赶紧创新。新零售，本质不是去产生冲突的，比如：京东推出的“新通路”，阿里推出的“零售通”，还有“中商惠民”等零售产业平台，旨在借助云计算的方式，为店铺赋能，提升店铺的供应链能力、销售能力、选品能力、导购能力等等；

新零售的时代下，我们要做的是：利用新零售的思维、方法和工具帮助我们提升。

新零售缩短了产业链

（1）困境1：流通环节过长

我服务的一个客户“蒂花之秀”，向我反馈公司的利润都被中间商赚走。中间有三层，层层加价20%，带来很多问题。比如：在公司侧，产品利润率低，研发资金受到制约；在消费者侧，价格优势不明显，产品没有竞争优势。

流通环节过长的问题，使得生产端和消费端都很尴尬，如何破解流通环节过长？这是当前品牌制造业普遍关心的问题。如下图：

（2）困境2：品牌厂家难以掌控消费者

消费者被渠道掌控，也给品牌制造企业带来隐忧。蒂花之秀，依靠大渠道大分销的模式使得企业快速成功，但这种方式也使得99%消费者都被渠道掌控，未来，品牌厂家该怎么办呢？企业开始产生忧虑。客户全被中间商掌控，品牌商和消费者不存在直接关系，怎么办？品牌企业虽说能够借助互联网 “去中间化”，比如：在商品上放置企业的公众号二维码，让消费者扫码，但也会遇到合作渠道的阻力，部分渠道会认为你在抢走他的客户，引发“渠道冲突”。尤其，对从一开始就和品牌商一起打天下的老经销商来说，于情于理都行不通，怎么办？因此，如何让品牌厂家直接掌控消费者，而又不造成渠道冲突，成为我们亟待解决的问题。

“互联网+”的一个关键主张是“去中间化”，提升产业效率。在产业环节中，名创优品在供应端直接对接品牌商或制造商ODM，在销售端避免过长的流通环节，直接零售自营或发展零售加盟，中间没有了二级、三级流通环节。

网易严选，也没有过长的流通环节。严选将网易邮箱以及游戏积累的用户资源对接到商品销售。由于他的商品没法去跟京东、天猫竞争，所以他走的是一条差异化路线，迎合中产阶级人群消费升级，满足品牌弱化、品质强化的需求。他们的做法是：找大品牌代工企业帮助生产制造，比如，手袋是原 LV代工厂生产的，包包是阿玛尼代工厂生产的，大牌品质更有保证。

所谓新零售，可以说只是“新在手段”，也就是以用户为中心，以数字化驱动为核心的手段，它并没有改变零售商业本质。仔细分析下，阿里、京东去整合线下都是从哪里入手？其实，都是以“成本的降低、效率的提升，用户体验优化”为目标，还是离不开零售的本质：成本、效率与体验。所以说新零售并没有改变零售的本质，它只是新在手段而已。

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